Se amplía capacidad telefónica para reservar horas médicas

Debido a la situación actual generada por la pandemia de COVID-19 y teniendo en cuenta el volumen de llamadas que recibe el Hospital Policial para las reservas de horas médicas, la Sub Dirección Nacional de Sanidad Policial amplió la capacidad de recepción telefónica con recursos técnicos y humanos.

El servicio telefónico de reservas médicas 2030 0987, funciona en horario extendido de lunes a viernes de 07:30 a 22:00 y los sábados de 07:00 a 13:00.

Debido a la alta demanda, fue necesario dotar al Call Center, de ocho líneas internas que trabajan de forma simultánea durante las horas de mayor recepción, es decir, de lunes a viernes de 07:30 a 19:30 horas. Este nuevo sistema comienza a regir a partir del 1 de diciembre de 2020.

Recordamos que el número 2030 0987 es exclusivo para realizar reservas de horas médicas.

Para realizar otras consultas, comunicarse a la central telefónica: 2030 1000 – 2030 1001 – 2030 1002 – 2030 1003.

Fuente: Registros Médicos

1 de diciembre de 2020

Departamento de Comunicaciones